La protección de datos en primer lugar

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es el

KOMM MIT
Asociación de interés general para la juventud internacional, los deportes y los encuentros culturales Ltd

Pützchens Chaussee 202
53229 Bonn
Alemania

Teléfono: +49 228 97724-0
Fax +49 228 97724-24
Correo electrónico: [email protected]

Puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de la protección de datos de la siguiente manera

KOMM MIT
gemeinnützige Gesellschaft für internationale Jugend-, Sport- und Kulturbegegnungen mbH

Pützchens Chaussee 202
53229 Bonn

Teléfono: +49 228 97724-11
Correo electrónico: [email protected]

También puedes enviar preguntas o comentarios sobre esta información de protección de datos a esta persona.

Para utilizar nuestro sitio web, generalmente no es necesario que nos proporciones datos personales, como tu nombre o tu dirección de correo electrónico. Sin embargo, recogemos, procesamos y almacenamos datos personales en los siguientes casos:

A) Datos recogidos automáticamente cuando visitas el sitio web

Cuando visitas nuestro sitio web, el navegador de tu ordenador envía automáticamente datos e información técnica a nuestro servidor web. La siguiente información se almacena temporalmente en un llamado archivo de registro hasta su eliminación automática: Dirección IP de tu ordenador, nombre y URL del archivo al que se ha accedido, estado de acceso/código de estado HTTP, el navegador de tu ordenador.
Recogemos y utilizamos esta información para que el usuario pueda establecer una conexión fluida con nuestro sitio web, para mejorar continuamente nuestro sitio web y con fines de seguridad y estabilidad (de la red).
La base legal para el almacenamiento temporal es el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. Nuestro interés legítimo se desprende de los fines mencionados. En ningún caso se utilizarán estos datos para sacar conclusiones sobre tu persona. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales.
Además, utilizamos cookies cuando visitas nuestro sitio web. Puedes encontrar más información al respecto en la sección 4.

B) Uso de nuestro formulario de contacto

Puedes ponerte en contacto con nosotros para cualquier tipo de pregunta utilizando el formulario que aparece en el sitio web. Además de tu título, nombre y apellidos, debes facilitar una dirección de correo electrónico válida para que sepamos de quién es tu consulta y podamos responderla. Se puede proporcionar más información de forma voluntaria.
El tratamiento de datos con el fin de contactar con nosotros se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO sobre la base de tu consentimiento voluntariamente otorgado.

C) Inscripción en nuestros boletines

En nuestro sitio web, tienes la opción de registrarte en nuestro boletín. Para recibir los boletines de noticias, basta con proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Se pueden dar más detalles de forma voluntaria. Para tu seguridad, el registro se realiza según el procedimiento de doble opt-in. Esto significa que primero te enviamos un correo electrónico a esta dirección después de recibir tu dirección de correo electrónico. Tu suscripción al boletín sólo se activará cuando hagas clic en el enlace de confirmación contenido en este correo electrónico. Este procedimiento evita que te registren contra tu voluntad.
Los datos personales que proporciones al registrarte se almacenarán en Salesforce Salescloud. Además, tus datos personales también se transferirán a Salesforce Marketing Cloud para llevar a cabo medidas de publicidad personalizada por correo electrónico, en nuestros canales de medios sociales y a través de Google Ads en otros sitios web que visites. El tratamiento tiene lugar hasta que retiras tu consentimiento. Los datos sólo serán utilizados por nosotros. En ningún caso se venderán tus datos a terceras empresas, personas o instituciones.
El tratamiento de datos para el envío de boletines informativos se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, párr. 1 S. 1 lit. a de la DSGVO y el art. 7, párr. 3 de la UWG sobre la base de tu consentimiento voluntario. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro. En cada correo electrónico que recibas de nosotros, encontrarás un enlace a tal efecto. También puedes enviar tu revocación en cualquier momento por correo electrónico a [email protected]. La revocación supondrá la eliminación de tu dirección de correo electrónico de la lista de correo.

D) Contactar con nosotros a través de LiveChat

Tienes la opción de contactar con nosotros a través de LiveChat en el sitio web. Además de tu nombre y apellidos, debes facilitar una dirección de correo electrónico válida para que sepamos de quién es la consulta y podamos responderla. Utilizamos el servicio de LiveChat, Inc. (One International Place Suite 1400 Boston, MA 02110-2619 Estados Unidos de América) para nuestro LiveChat.
Al utilizar el servicio se recogen los siguientes datos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Dirección IP estática
• Hora y fecha de los chats
• Datos de contenido de los chats
• Archivos subidos
• País y geolocalización

Procesamos la información que proporcionas durante el chat para procesar tu solicitud.
El tratamiento de datos para contactar con nosotros se basa en tu consentimiento voluntario de acuerdo con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO.

E) Enlaces a otros sitios web y medios sociales

Nuestros servicios en línea a veces también tienen enlaces a sitios web que no son operados por KOMM MIT. Si visitas estos sitios web, debes observar las disposiciones de protección de datos aplicables y otros avisos, ya que nuestra declaración de protección de datos no se aplica a ellos, sino que estos sitios están sujetos a las disposiciones de protección de datos del respectivo proveedor externo.
Nuestros servicios en línea también pueden contener proveedores de otras aplicaciones, programas, widgets y complementos, como el botón «Me gusta» de Facebook. Estos proveedores también pueden utilizar procesos automatizados para recoger datos sobre tu uso. En este caso, la recopilación y el uso de los datos se llevan a cabo de acuerdo con las propias directrices del proveedor correspondiente.

F) Contactar con nosotros a través de WhatsApp

Es posible que te pongas en contacto con nosotros a través de WhatsApp. WhatsApp Inc. es una empresa de Facebook Inc. y se sospecha que comparte los datos de los usuarios de forma no autorizada con esta última. Esto podría contribuir potencialmente a la elaboración de perfiles por parte de Facebook. Si tienes miedo de estas preocupaciones, no te recomendamos que te comuniques con nosotros por WhatsApp. Por supuesto, tienes la opción de ponerte en contacto con nosotros por correo postal, teléfono o correo electrónico ([email protected]) de forma que se cumpla la normativa de protección de datos. No obstante, si te pones en contacto con nosotros a través de WhatsApp, esto constituye un consentimiento otorgado voluntariamente de acuerdo con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO. Puedes obtener más información sobre las condiciones de tratamiento de datos de WhatsApp aquí.

G) Uso de Salesforce

Los datos que nos proporcionas a través de nuestro sitio web (por ejemplo, en formularios para reservas, registro en el boletín informativo, como parte de un concurso) se almacenan actualmente en Salesforce Sales Cloud (salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Múnich, Alemania) en servidores de Alemania y Francia (o, en general, de la UE).
Utilizamos Salesforce Marketing Cloud para enviar nuestros boletines informativos, para envíos automáticos (por ejemplo, correos de bienvenida), así como para campañas publicitarias en redes sociales y publicidad online en otros sitios web. Para ello, los datos del suscriptor del boletín se transfieren de Salescloud a Marketing Cloud. Los datos de Salesforce Marketing Cloud se almacenan y procesan en los servidores de Salesforce en Estados Unidos. Salesforce se compromete a cumplir con las normas internas vinculantes de protección de datos de acuerdo con el artículo 46 (2) (b) y el artículo 47 del Reglamento de Protección de Datos de la UE (las denominadas normas corporativas vinculantes) con el fin de mantener un nivel adecuado de protección de datos incluso cuando se procesen datos fuera de la Unión Europea. Con la ayuda de las llamadas balizas web y los píxeles, recibimos información sobre el comportamiento de los usuarios al hacer clic a través de la Nube de Marketing. Los datos de interacción se almacenan en la Nube de Marketing directamente sobre el usuario para que podamos enviarle publicidad dirigida a través del AdStudio, por ejemplo, también a través de las redes sociales. Si no quieres esto, tienes la opción de desactivar la publicidad personalizada en la configuración de tu cuenta en las redes sociales. También puedes utilizar una dirección de correo electrónico diferente para los boletines o para registrarte con nosotros que la utilizada para tus cuentas de redes sociales.
Los datos de Salesforce Salescloud y Salesforce Marketing Cloud son utilizados exclusivamente por nosotros. Tus datos nunca se venderán a ninguna empresa, persona o institución de terceros.
El tratamiento de tus datos en Salesforce SalesCloud se basa, en su caso, en nuestro interés legítimo en el uso de un sistema de CRM de acuerdo con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f DSGVO, de lo contrario en tu consentimiento de acuerdo con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO.
El tratamiento de tus datos en Salesforce MarketingCloud se basa en tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a EU-DSGVO.

En nuestro sitio web se utilizan a veces cookies de sesión anónimas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de tu navegador durante tu visita a nuestro sitio web hasta que se termina la sesión (cerrando el navegador). Estas cookies se utilizan para que el sitio web sea más fácil de usar y para que se muestre correctamente en tu navegador.
Las cookies permiten el reconocimiento del navegador de Internet. Mediante el uso de estas cookies no se almacenan datos personales, ni se vinculan a tus datos personales de usuario.
La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente. Sin embargo, puedes desactivar el almacenamiento de cookies o configurar tu navegador para que te avise en cuanto se envíen cookies.

Nuestros sitios web utilizan Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google (para los usuarios de la UE: Google Ireland Limited, Gordon House Barrow St, Dublín 4, Irlanda; en caso contrario: Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante: Google). Para ello, hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google. Google y, en su caso, las autoridades estadounidenses pueden acceder a los datos almacenados por Google. Google Analytics utiliza cookies. La información generada por las cookies sobre tu uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí.

Utilizamos la función «anonimizarIP» (llamada enmascaramiento de IP). Debido a la activación de la anonimización de la IP en este sitio web, tu dirección IP será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí.

En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar tu uso del sitio web y recopilar informes sobre la actividad del mismo. Los informes proporcionados por Google Analytics se utilizan para analizar el rendimiento de nuestro sitio web y el éxito de nuestras campañas de marketing. La dirección IP transmitida por tu navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Puedes evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) por parte de Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro llamando a la configuración de las cookies y cambiando allí tu selección.

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento según el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO.
Los datos enviados por nosotros y vinculados a las cookies se eliminan automáticamente después de 14 meses. Los datos cuyo periodo de conservación se ha alcanzado se eliminan automáticamente una vez al mes.

Para más información sobre las condiciones de uso de Google Analytics y la protección de datos en Google, visita https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ y https://policies.google.com/?hl=de

Tus datos sólo se transmitirán a terceros si es necesario y está legalmente permitido, si has dado tu consentimiento expreso a una transferencia de antemano o si estamos legalmente obligados a hacerlo.

Si nos proporcionas datos personales en el marco de un consentimiento explícito, estos datos sólo se utilizarán para la finalidad en la que se basa el consentimiento y que has aceptado de antemano. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

Tus datos personales serán procesados y almacenados durante el tiempo y en la medida en que sea necesario para los fines indicados en este aviso. Una vez cumplidos estos fines, los datos se eliminarán de forma periódica. Los datos no se eliminarán si es necesario seguir procesándolos durante un periodo de tiempo limitado para cumplir con los periodos de conservación legales o con fines de documentación y prueba en el ámbito de la prescripción.

Damos gran importancia a la seguridad de nuestros sistemas de procesamiento de datos y del sitio web. Por lo tanto, utilizamos modernas técnicas de almacenamiento y seguridad de datos para proteger de forma óptima tus datos. Por supuesto, nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos.

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, nos gustaría señalar que los correos electrónicos pueden ser leídos o modificados sin autorización y sin que se note durante su transmisión. Además, utilizamos un software para filtrar los correos electrónicos no deseados (filtro de spam). Este filtro de correo no deseado puede rechazar los correos electrónicos si se identifican incorrectamente como correo no deseado en función de determinadas características. Por lo tanto, si quieres enviarnos información confidencial, te recomendamos que lo hagas por correo o por fax.

En la medida en que nuestro sitio web también contiene enlaces a sitios web externos de terceros sobre cuyo contenido no tenemos influencia, pero que sin embargo ponemos a disposición para su uso como «contenido de terceros», no podemos asumir ninguna responsabilidad por este contenido de terceros debido a nuestra falta de influencia. El respectivo proveedor u operador de las páginas es siempre responsable del contenido de las páginas enlazadas. Las páginas enlazadas fueron revisadas para detectar posibles violaciones legales en el momento de enlazarlas. Los contenidos ilegales no eran reconocibles en el momento de la vinculación. Sin embargo, el control permanente del contenido de las páginas enlazadas no es posible si no hay indicios concretos de una violación legal. Si tenemos conocimiento de alguna infracción de la ley, eliminaremos dichos enlaces inmediatamente.

Tienes derecho a solicitar información sobre tus datos personales almacenados en cualquier momento (Art. 15 DSGVO). Además, tienes derecho a solicitar que se corrijan los datos incorrectos sobre ti o que se completen los datos incompletos (artículo 16 del RGPD).

Si se cumplen los requisitos legales, también tienes derecho a solicitar la supresión o la limitación del tratamiento (bloqueo) de los datos personales (art. 17 y 18 del RGPD).

Además, de acuerdo con el art. 21 de la DSGVO, tienes derecho a oponerte al tratamiento de datos en cualquier momento por motivos derivados de tu situación particular, siempre que se haga para proteger nuestros intereses legítimos.

Para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros por escrito, por fax o por correo electrónico. Nos gustaría señalar en este punto que procesaremos tus datos personales de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. F DSGVO para procesar una solicitud y con fines de identificación.

De acuerdo con el artículo 77 del RGPD, también tienes derecho a reclamar ante una autoridad de control si consideras que el tratamiento de tus datos personales no es lícito. Esto puede hacerse, por ejemplo, con la autoridad de supervisión responsable de nosotros:

Comisionado Estatal de Protección de Datos y
Libertad de Información Renania del Norte-Westfalia
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf

Estado de este aviso de protección de datos: Mayo de 2021